中标结果公告
一、项目编号:ynzc2024-g3-02507-ynzc-0014
二、项目名称：2024年投诉退货分中心及12345涉旅投诉专线运营服务项目
三、中标信息
标段名称：2024年投诉退货分中心及12345涉旅投诉专线运营服务项目
供应商名称：云南腾云信息产业有限公司
供应商地址：云南省昆明市西山区环城南路777号昆钢科技大厦19f
中标金额(万元)：551
评标方式：综合评分法
评审总得分：90.76
四、主要标的信息
| 服务类 |
| 标段名称：2024年投诉退货分中心及12345涉旅投诉专线运营服务项目 |
| 名称：2024年投诉退货分中心及12345涉旅投诉专线运营服务 |
| 服务范围：2024年投诉退货分中心及12345涉旅投诉专线运营服务 |
| 服务要求：执行国家和省级相关法律、法规规定、行业标准或者其他标准、规范，满足本项目采购需求的要求。 |
| 服务时间：自合同签订之日起至本项目完成之日止。 |
| 服务标准：详见文件。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王斌，杨媛，臧利然（第1包采购人代表），杨东霞，段光超
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：以本项目中标价为计费基数，参照《云南省建设工程招标代理服务收费指导意见（试行）》（云建招协【2023】51号）计取。中标人领取“中标通知书”前向采购代理机构一次付清。
金额：6.955万元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
1.本项目中标人的最后得分为：90.76分。2.本项目公告在“云南省政府采购网”、“政采云平台”上公开发布。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：云南省文化和旅游厅
地址：云南省昆明市滇池路678号
联系方式：0871-64609961
2.采购代理机构信息
名 称：云南中诚全心招标咨询有限公司
地址：云南省昆明市西山区日新路广福城写字楼a11-2栋19b
联系方式：0871-65646310
3.项目联系方式
项目联系人：官慧敏、张筱瑜、兰程皓、李伟
电 话：0871-65646310
